الاستبدال: لا يتم قبول طلبات الاستبدال للمنتجات المشتراة الا في حاله وجود تلف بالمنتج. في حالة وصول منتج تالف، يرجى التواصل عن طريق الايميل خلال 24 ساعة من استلام المنتج، وسنقوم بترتيب استبداله بمنتج جديد.
الاسترجاع: لا يتم قبول طلبات الاسترجاع، وإن كان المنتج تالفاً سيتم ترتيب إعادة جدولة لإستبدال المنتج التالف بمنتج جديد، إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بمنتجك، يرجى التواصل عن طريق الايميل خلال 24 ساعة من استلام المنتج
